Bürgerbüros in Düsseldorf akzeptieren ab dem 15. Juli 2024 nur noch Kartenzahlung

Die Bürgerbüros in Düsseldorf akzeptieren nach einem positiv verlaufenen Testlauf in den drei Bürgerbüros Bilk, Oberkassel und Kaiserswerth ab dem 15. Juli 2024 nur noch Kartenzahlung. Das Amt für Migration und Integration („Ausländeramt“) an der Erkrather Straße akzeptiert bereits länger ausschließlich Kartenzahlung.

Nur noch das Dienstleistungszentrum in der Willi-Becker-Allee 7 (Hauptbahnhof, Ausgang Berta-von-Suttner-Platz) akzeptiert weiterhin Bargeld.

Mit dieser Umstellung von Bargeld der Kartenzahlung möchte die Stadtverwaltung die kosten- und zeitintensive Bargeldversorgung abschaffen. Zudem werden bereits rund 90 % der Dienstleistungen in den Stadtteil-Bürgerbüros bargeldlos bezahlt.

Akzeptiert werden werden (auch kontaktlos) Debitkarten (girocard, Maestro, V Pay) sowie Kreditkarten von Mastercard und Visa. Auch Google Pay und Apple Pay werden akzeptiert. Nicht akzeptiert werden Karten von American Express.

Bürgerbüros stellen auf bargeldlose Zahlung um – Landeshauptstadt Düsseldorf (duesseldorf.de)

Bei mir im Fotostudio Am Hackenbruch können Sie weiterhin mit Bargeld oder mit Karte bezahlen.

Digitales Passfoto und E-Passfoto

Passfotos für deutsche Reisepässe und Personalausweise sende ich via De-Mail an das Einwohnermeldeamt hier in Düsseldorf. Dieser Service für das digitale Passfoto ist im Moment aufgrund eines Fehler im Rechenzentrum der Stadt Düsseldorf gestört. Die Bürgerbüros können leider im Moment nicht auf diese Bilder zugreifen und nutzen somit das altehrwürdige gedruckte Passbild.

Ab Mai 2025 sollen nur noch digitale Passbilder in den Bürgerbüros und den Straßenverkehrsämtern verarbeitet werden. Dieses E-Passfoto kann vom registrierten Passfotostudio in eine bundesweite Cloud gestellt werden und wird über einen gedruckten oder dem Kunden per Email zugestellten QR-Code im Bürgerbüro bzw. Straßenverkehrsamt aus der Cloud heruntergeladen. Die Passbilder werden direkt beim Fotografen auf die Biometrietauglichkeit geprüft und werden kurz nach der Verwendung aus der Cloud entfernt. Es sei denn, der Bürger wünscht sich eine längere Speicherung. Beispielsweise für einen späteren Termin für ein anderes Dokument.

Die Bürgerbüros werden von der Bundesdruckerei aus mit Geräten versorgt und müssen je Passfoto ca. 7 € an die Bundesdruckerei zahlen. Diese Kosten werden sie sicherlich in Rechnung stellen. Jeder, der solche Automatenfotos als ausreichend empfindet, kann diese dann nutzen. Für Kinder, Brillenträger und anspruchsvolle Personen empfiehlt sich der Gang ins Fotostudio. Hier können Sie mit Ihren Kindern ohne den Zeitdruck das Passfoto machen lassen. Zeitdruck macht Kinder nervös und bockig. Da kann man sicher sein, dass es eben nicht funktionieren wird und der gebuchte Termin ungenutzt verfällt.

Gerade mit kleinen Kindern sollten Sie stressfrei und ausgeschlafen ein oder zwei Tage vor dem Termin im Bürgerbüro ins Fotostudio kommen. Gerade Kleinkinder im Alter von ca. 2-3 Jahren reagieren oftmals sehr verschüchtert auf den weißen Hintergrund und lehnen diesen „schwarzen Kasten“ – die Fotokamera – grundlegend ab. Sie reagieren mit lautem Weinen und krallen sich an den Eltern fest. Hier hilft nur Ruhe bewahren, Kuscheln und vielleicht ein Stofftier, das Lieblingsvideo auf YouTube. Wichtiger aber sind ruhige, gelassene, nicht gestresste Kinder. Für Stress bei den Eltern haben die Kleinen „sehr feine Antennen“.

Leistungen in drei Bürgerbüros nur noch mit Kartenzahlung (ein 6 monatiges Experiment)

Wenn Kunden mit Karte zahlen ist dies für die Stadt Düsseldorf zunehmend attraktiver. Die Kassen in den Bürgerbüros müssen nicht mehr mit Wechselgeld ausgestattet werden. Allein der zeitliche Aufwand hierfür ist hoch. Nicht unbedingt für eine einzelne Kasse – aber bei den zahlreichen Bürgerbüros und dem großen Dienstleistungszentrum kommen viele Kassen zum Zählen und mit Bargeld versorgen zusammen. Hinzu kommt der Aufwand für die Sicherung und den Transport. Auch lassen sich Banken für das Ein- und Auszahlen von Bargeld entlohnen.

Deshalb testet die Stadt Düsseldorf nun in den drei Bürgerbüros Bilk, Oberkassel und Kaiserswerth die ausschließliche Kartenzahlung.

Auch hierbei entstehen durch die Zahlungsprovisionen Kosten. Nur sind diese unter dem Strich geringer als bei der gemischten Zahlungsmöglichkeit.

Der Versuch läuft zunächst für sechs Monate vom 1. März bis zum 31. August.

Weitere Informationen: https://www.lokalbuero.com/2024/02/15/drei-buergerbueros-testen-ausschliesslich-bargeldlose-zahlungen/

Kommunionmesse am 4. November 2023 in Neuss

Am Samstag, 4.11.2023, bin ich auf der Kommunionmesse in den Räumen von Fashion Einkauf, Mainstraße 85, 41469 Neuss (Norf), vertreten.

Dort informiere ich Sie gerne über meine Arbeit als Fotograf bei der Erst-Kommunion/-Konfirmation Ihrer Kinder. Sie können direkt vor Ort Buchungen vornehmen. Nicht nur für Kommunion und Konfirmation, sondern auch für Familienfotos, Taufen und Hochzeiten.

Daneben stehen Ihnen auch die anderen Aussteller aus den Bereichen Hair-Styling, Make-Up, Kleidung, Catering, Konditorei für umfangreiche Informationen und die Buchung zur Verfügung.

Für erste Einblicke in meine Arbeit können Sie sich gerne in meiner Rubrik „Hochzeitsfotografie“ umschauen. Die Art und Weise hat viele Überschneidungen mit Kommunion-Fotografie.

Der Kinderreisepass wird Anfang 2024 abgeschafft

Der Kinderreisepass wird Anfang 2024 abgeschafft und durch einen elektronisch lesbaren Reisepass ersetzt.

Dies hat Vor- und Nachteile:

Vorteile sind beispielsweise die weltweite Gültigkeit und vor allem die Gültigkeitsdauer von 6 Jahren (wenn sich das Aussehen nicht zu stark ändert).

Nachteil ist vor allem der Preis von 37,50 €. Dieser amortisiert sich wenn das Aussehen sich nicht zu sehr verändert.

Der bisherige Kinderreisepass wurde sofort ausgestellt und war nur im Bereich der EU und einigen weiteren Ländern nutzbar. Dafür kostet er nur 13 €, die einmalige Verlängerung 6 €. In der Summe also 19 € für zwei Jahre zzgl. zwei Passfotos.

Wenn sich das Aussehen des Kindes – wie gerade in den ersten Lebensjahren – noch zu sehr verändert gibt es die Möglichkeit, einen Personalausweis für 22,80 € zu wählen.

Weitere Infos: https://www.adac.de/news/kinderreisepass-abgeschafft/

Ihre Passfotos erhalten Sie bei mir im Studio. Für Infos und Terminbuchung hier klicken.

Terminbuchungen im Bürgerbüro sollen leichter werden

Im Laufe des Jahres 2022 wurde schrittweise die neue Buchungssoftware TEVIS für Terminbuchungen in den Bürgerbüros eingeführt. Hierbei werden bei der Buchung eines Termin auch direkt Hinweise auf wichtige Dokumente gegeben, die mitgebracht werden müssen. Auch der Download bzw. das Online-Ausfüllen von Formularen, die für den Termin benötigt werden ist möglich.

Die längerfristigen Termine (Vorabtermine) wurden morgens um 6:30 Uhr freigegeben. Dieser Zeitpunkt wurde durch Rückmeldungen der Bürger an die Bürgerbüros überwiegend als zu früh empfunden. Daher wird dieser Zeitpunkt seit dem 15. Februar auf 9 Uhr verschoben.

„Terminbuchungen im Bürgerbüro sollen leichter werden“ weiterlesen
Die Türme von Dom und St. Laurentius in Münster

Unterwegs für euch

Ein kurzer Einblick in meine letzte Woche. Am Samstag, 30.07., war ich im Medienhafen in Düsseldorf und habe einen Junggesellenabschied (JGA) mit einen Überraschungs-Shooting für die Braut bereichert. Am Sonntag hatte ich noch ein Bewerbungsfoto und mehrere Passbilder im Studio.

Montag und Dienstag waren reine Studiotage mit Passbildern und Bewerbungsaufnahmen. Am Mittwoch war ich für eine befreundetes Fotostudio im Auftrag in Mülheim an der Ruhr zu einem Pressetermin. Anschließend im Studio wieder wie gehabt. Der Donnerstag und Freitag (Vor-)Mittag war dann wieder ein reiner Studiotag.

Am Freitagabend habe ich einen 60. Geburtstag in Erkrath begleiten dürfen. Samstag hatte ich ein JGA-Überraschungs-Shooting in Münster und Abends noch ein Bewerbungsfoto im Studio. Der Sonntag ließ die Woche dann mit einem weiteren Bewerbungsfoto und ein paar Passbildern ausklingen.

Die Türme von Dom und St. Laurentius in Münster
Die Türme von Dom und St. Laurentius in Münster

Ihr seht, ich mache Ernst, wenn ich angebe, dass ich Samstag und Sonntag 13 – 22 Uhr als Öffnungszeiten angebe. Nur sollte man eben auch einen Termin reservieren, weil ich die Zeit sonst auch für private Dinge verplane.

Pop-Up-Bürgerbüro jetzt auch für Personalausweise

Gute Nachrichten für alle, die Online keine Termine finden oder erst keinen Computer haben:

Ab sofort können im Pop-Up-Bürgerbüro auch Personalausweise beantragt werden!

Das neue Bürgerbüro im Straßenverkehrsamt wurde zunächst nur für Reisepässe eingeführt. Bisher konnten rund 800 Anträge bearbeitet werden. Nun ist es dort auch möglich Personalausweise zu beantragen.

Während der morgendlichen Öffnungszeiten ist dies – wie bei den Reisepässen – ohne Termin möglich. Während der neuen Nachmittagsöffnung können Reisepässe und Personalausweise nach Terminvereinbarung beantragt werden.

Alle Infos: http://ow.ly/AiRP50JUPg8 (Pressemitteilung der Stadt Düsseldorf)

Tagesaktuell freie Termine gibt es immer zwischen 7 und 7:30 Uhr

https://www.duesseldorf.de/einwohnerangelegenheiten/terminvereinbarung-in-den-duesseldorfer-buergerbueros.html

Sie möchten einen Pass oder Personalausweis für Ihr Kind beantragen? Dann müssen grundsätzlich beide Erziehungsberechtigte und das Kind mit zum Bürgerbüro kommen.
Alternativ benötigen Sie eine Vollmacht des nicht erscheinenden Elternteils. Diese und weitere Informationen dazu erhalten Sie hier: Kinderreisepass – Serviceportal Düsseldorf (duesseldorf.de)

Das notwendige Passfoto bekommt ihr natürlich bei mir im Studio. 11 € für sechs Passfotos.

Pop-Up-Bürgerbüro im Straßenverkehrsamt

Die Stadt Düsseldorf reagiert auf die aktuell stark angestiegene Nachfrage nach Reisepässen mit der Einrichtung eines Pop-Up-Bürgerbüros im Straßenverkehrsamt.

In diesem neuen, temporär betriebenen Bürgerbüro können Pässe ohne vorhergehende Terminvereinbarung beantragt werden.

Neben dem bereits gestarteten Maßnahmenpaket werden für die Dauer der Sommerferien vom 27. Juni bis 9. August im Straßenverkehrsamt von montags bis freitags jeweils von 7.30 bis 13 Uhr zusätzliche Schalter eingerichtet, an denen ohne vorherige Terminvereinbarung Reisepässe beantragt werden können.

Aus der Pressemeldung der Stadt Düsseldorf

Gegenüber den beiden von der Corona-Pandemie stark eingeschränkten Jahren 2020 und 2021 gibt es derzeit eine Steigerung bei den Anträgen für neue Reisepässe von 60 Prozent. Daher weitet das Einwohnermeldeamt ihr Angebot nun aus.

Zudem wird derzeit eine neue Buchungssoftware eingeführt. Die beiden Bürgerbüros in Oberkassel und Bilk werden von dieser auch stornierte Termine sofort wieder verfügbar gemacht. Dies ist bei der bisherigen Software leider nicht möglich gewesen. Die weiteren Standorte werden zügig ebenfalls auf die neue Software umgestellt.

Passfotos – sechs gedruckte sowie ein digital ans Bürgerbüro versendete – erhalten Sie bei mir im Fotostudio Am Hackenbruch in Eller/Lierenfeld für nur 11 €. Termine können Sie hier vereinbaren. Spontan kommende Kunden müssen evtl. etwas warten, wenn ich länger dauernde Termine habe.

Quelle: Bürgerbüros verzeichnen Ansturm auf Reisepässe – Landeshauptstadt Düsseldorf (duesseldorf.de)