Bislang galt, in dem Bürgerbüro in dem man seinen neuen Personalausweis oder Reisepass beantragt hat muss man diesen auch abholen.
Dies ändert sich nun. Wer bei der Beantragung die Option „Abholung an der Ausgabebox“ auswählt, kann sein Dokument in einem besonderen Raum im Dienstleistungszentrum am Hauptbahnhof (Willi-Becker-Allee / Berta-von-Suttner-Platz) ohne gesonderten Abhol-Termin abholen.
Zudem gibt es längere Öffnungszeiten in den Bürgerbüros.
Ausführliche Meldung der Stadt Düsseldorf zu dem neuen Service